他责令他的下属们尽快查明事件原因。
……
在第二例痉挛出现后两天,周国富“砰”地一声推开沈懿行办公室的屋门,甚至激动得连门都忘记了敲:“懿行!好消息好消息!哈,终于能睡好觉了!”
“好消息?”沈懿行抬起了眼睛,“我听说……第三例痉挛出现了?”
这回,是一个中年人,而且,痉挛比前两例严重。
老人、孩子、中年人……年龄层覆盖全了,而且还有男有女的,反应一例比一例重。
周国富欣喜地回答:“不是咱们的问题啊!”
沈懿行问:“嗯?”
“是消费者的!!!”
“具体说说?”
“他们没仔细阅读说明书。”周国富的嘴角带着笑意,“咱们药品是胶囊的,里面不全是粉末吗?因为粉末容易凝块,咱在说明书上写了:【使用前请至少摇晃三次】,而且还是用大红字写的!不但说明书上写了,而且药盒上也写了!那三名患者啊,自己没有看说明书……!!!他们只瞧了瞧一天几次、一次几粒,却看不见紧紧跟在后面的大红字!这是眼睛有问题啊,还是脑袋有问题啊……他们三人全都没有摇晃胶囊,因此服下了可能凝块的药物,药物在胃肠中无法被正常地吸收,才导致了痉挛等等不良反应出现!!!”周国富完全没办法明白,他们为什么看不见红字。红字,与“一天几次、一次几粒”在一起,而且远远要比后者更加显眼。
沈懿行:“……”
原来如此。新药粉末的确比较容易凝块……正因如此,说明书上要求患者摇晃胶囊。此前,在三期临床试验当中,医生们都是按照说明给药的,没有人特意试“不摇晃的后果”。而且,看来,即使不去摇晃胶囊,一般患者也不会受任何影响,只有极少数出现了不良反应。在临床试验中,嘉懿医药公司不可能再找到三千名患者专门试“不摇晃的后果”,因此,未曾发现这种情况便成了十分正常的事了。
“嘿,”事件“解决”了,周国富很开心,语气轻快地对沈懿行讲不停,“懿行,我跟你讲……最开始那老太,还不承认是她自己没有按照说明服药,硬说是咱们的责任,一直喊‘赔钱赔钱’的……至于另外两个者患,一直到谈话时,才发现还需要摇晃!哎,服了,服了……哎。”
沈懿行:“……”
“真的,没咱们的事儿。”周国富继续对沈懿行说,“公司律师已经说了,药监局未必责令召回的。就算打官司,也不用害怕,嘉懿公司没有多大责任。”召回,分为主动召回还有责令召回,前者是指药品生产企业决定召回,后者是指药品监督管理部门经过调查评估,命令药品生产企业召回。
“……”
“是患者们自己没有看说明书,那怎么能赖到嘉懿公司
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